Stornierung

Stornierung

Bitte geben Sie hier Ihre Buchungsnummer / Ihren Buchungscode ein, um Ihre Parkplatzbuchung zu stornieren und eine Erstattung des Rechnungsbetrages anzufordern. Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse. Mit einem Klick in der E-Mail auf den Button "Buchung stornieren" bestätigen Sie den Stornierungsauftrag und die Gutschrift erfolgt automatisch auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel.

ACHTUNG!

Hinweis für Kunden, die vor dem 21.06.2022 mit Visa oder Mastercard gebucht haben und nach dem 21.06.2022 online stornieren:

Aufgrund einer Systemumstellung erfolgt die Gutschrift des Betrages nach erfolgreicher Stornierung aktuell verspätet. Wir bitten um Geduld und von Anfragen per E-Mail oder Telefon abzusehen, außer Sie haben keine Stornierungsbestätigung erhalten.

Ihre Angaben

Eine Stornierung ist für Sie bis zu 24h vor dem Reservierungsbeginn kostenfrei, danach fallen Stornierungskosten in Höhe von 50 % des Rechnungsbetrages an. Bei einer Stornierung nach Reservierungsbeginn erfolgt keine Rückerstattung.