Eine Stornierung ist für Sie bis zu 24h vor dem Reservierungsbeginn kostenfrei, danach fallen Stornierungskosten in Höhe von 50% des Rechnungsbetrages an. Bei einer Stornierung nach Reservierungsbeginn erfolgt keine Rückerstattung.

So funktioniert der Stornierungsprozess:

1. Geben Sie im Feld unten den Buchungscode Ihrer Parkplatzbuchung ein und drücken Sie den Button "Erstattung anfragen". Existiert das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel nicht mehr, stornieren Sie bitte nicht online, sondern schreiben eine E-Mail an parken.online@fraport.de.
2. Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse mit Angabe des Rückzahlungsbetrages. Die E-Mail-Zustellung der Stornierungsanfrage kann sich um wenige Minuten verzögern. Daher bitten wir Sie um etwas Geduld bevor Sie eine erneute Anfrage stellen.
3. Um den Stornierungsprozess abzuschließen, müssen Sie in der E-Mail den Button "Buchung stornieren" anklicken.
4. Sie erhalten per E-Mail eine Stornierungsbestätigung und die Rückerstattung erfolgt automatisch auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel.